דלג לתוכן הראשי

פתרון בעיות ב-JPS - המסך לא נטען

פתרון בעיות במקרה שהמסך של ה-JPS אינו נטען. המדריך כולל בדיקת כבל החשמל, בדיקת יציאות הטעינה, אבחון הסוללה, וכן מתי יש לפנות לתמיכה הטכנית של Jolt לצורך החלפת חומרה.

ל-Jolt Print Station (JPS) יש צג מובנה המופעל באמצעות רכזת פנימית או לוח לוגי. השלבים הבאים אמורים לסייע אם הטאבלט שלך אינו מצליח להיטען.

שלב 1 – בדיקת החיבורים הפיזיים

  1. יש לוודא שכבלי החשמל וה-USB של המדפסות מחוברים ליחידה עצמה. אנא בדקו אם יש בהם נזק כלשהו.

  2. יש לחבר את יחידת ה-JPS למפצל חשמל או למגן מתח. אנא ודאו שכבל החשמל אינו פגום, מחובר לשקע בקיר או למפצל החשמל, וכי המפצל מקבל מתח.


    שימו לב – גם ליחידות JPS חדשות עשוי להיות כבל חשמל נתיק. אנא ודאו שכבל החשמל מחובר כהלכה ואינו פגום או מכיל לכלוך. אם אתם משתמשים ב-JPS עם כבל נתיק, הוא אמור להיראות כמו בתמונות הבאות כאשר הוא מחובר לחשמל, או כאשר הוא אינו פגום.

  3. ודאו שהטאבלט נטען – ודאו שסמל הסוללה כולל את סמל הברק הקטן (ראו דוגמה בתמונה)

    ניתן לראות זאת על ידי החלקה כלפי מטה מהחלק העליון של המסך.

אם המכשיר עדיין לא נטען, אנא המשך לשלב 2.

שלב 2 – כבו את כל המכשירים

שימו לב: חשוב מאוד לבצע את השלבים הללו לפי סדר הפעולות הנכון.

  1. כבו את המדפסות באופן ידני על ידי לחיצה ממושכת על כפתור ההפעלה.

  2. כבו את הטאבלט על-ידי לחיצה ממושכת על כפתור ההפעלה למשך מספר שניות. תופיע הודעה המציעה לכבות או להפעיל מחדש את המכשיר. בחרו ב"כיבוי".

  3. לאחר שהטאבלט יכבה, נתק את כבל החשמל של ה-JPS מהשקע.

זה גרם כעת לכיבוי של כל המערכות.

שלב 3 – הפעלה מחדש של המכשירים בסדר הנכון

  1. המתן 30–40 שניות. כך מתאפשרת איפוס לוח הלוגיקה הפנימי.

  2. חבר מחדש את מכשיר ה-JPS לחשמל.

  3. הפעל מחדש את הטאבלט והפעל את אפליקציית Jolt. המתן עד שאפליקציית Jolt תתחיל לפעול.

  4. הפעל מחדש את המדפסת.

    • לאחר לחיצה על כפתור ההפעלה, הנורית תתחיל להבהב בצבע כתום או אדום. אנא המתן עד שהנורית תתחיל להבהב בצבע ירוק. הדבר עשוי לארוך מספר שניות.

ייתכן שתתבקש להתחבר למכשירים החדשים – אם תופיענה הודעות כלשהן, אנא בחר בתשובה החיובית (כן, אישור, אפשר וכו')


האם התשובה הזו ענתה על השאלה שלך?