איך אוכל לדעת אם הבעיה היא בחיישן או ברכזת/ברשת?
ראשית, בדוק אם ה-hub שלך שולח עדכונים כהלכה. אם ה-hub פועל כראוי אך החיישן שלך אינו שולח עדכונים, בצע את שלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן. ייתכן שתצטרך לעיין במדריך לפתרון בעיות בחיישן או לפנות לתמיכה אם השלבים שלהלן אינם פותרים את הבעיה.
מה עליי לעשות אם החיישן שלי אינו שולח עדכוני טמפרטורה לרכזת?
בדוק את עוצמת האות ואת ההפרעות.
הצב את החיישן ממש ליד ה-hub. פעולה זו מסייעת לשלול בעיות הקשורות לעוצמת האות או להפרעות.
המתן 10 דקות ובדוק אם החיישן מתחיל לשלוח קריאות לפורטל האינטרנט. רענן את דף האינטרנט כדי לראות את המידע המעודכן.
אם מופיעים ערכים, ייתכן שהבעיה קשורה למרחק או להפרעות בין החיישן לרכזת.
בדוק את סוללת החיישן והכנס אותה מחדש.
השתמש במברג פיליפס כדי להסיר את הברגים המחזיקים את לוחית הגב של החיישן.
בעדינות, השתמשו במקל יצירה קטן או בכלי דומה כדי לדחוף את הסוללה החוצה ממקומה. פעולה זו תכבה את החיישן.
החזירו את הסוללה למקומה, והקפידו שהקוטב החיובי (+) והקוטב השלילי (-) יהיו מכוונים כהלכה.
בדוק אם החיישן מתחיל לשלוח נתונים לפורטל האינטרנט. אם לא, המשך להחלפת הסוללה.
אם החזרת הסוללה למקומה אינה פותרת את הבעיה, יש להחליף את הסוללה בסוללה חדשה.
הפעל מחדש את ה-hub.
נתק את ה-hub ממקור החשמל למשך 10 שניות.
חבר אותו שוב לחשמל והמתן עד שהוא יופעל מחדש.
בדוק אם החיישן מתחיל לשלוח עדכונים לפורטל האינטרנט. הפעלה מחדש זו עשויה לפתור בעיות הקשורות לסנכרון.
שקול לשדרג את החומרה.
אם הבעיה נמשכת, בדוק אפשרויות שדרוג. חומרה חזקה יותר עשויה לשפר את הביצועים.
מגוון ציוד Jolt LoRa (טווח ארוך) מציע אפשרויות שעשויות להתאים טוב יותר לסביבה שלכם.
הצעדים שלעיל לא פתרו את הבעיה שלי
אם ניסית את כל שלבי פתרון הבעיות והחיישן עדיין אינו פועל, ייתכן שמדובר בבעיה בחומרה. פנה לתמיכה הטכנית של Jolt לקבלת סיוע באבחון ובהחלפת החיישן הפגום.